Das Online-Casino-Ranking wird ständig von neuen Anbietern erweitert und es ist wichtig für jeden Spieler, sich über die verschiedenen Optionen zu informieren, bevor er ein Konto erstellt. Im folgenden Artikel werden wir uns mit Rainbet befassen, einem relativ jungen, aber schnell wachsenden Online-Casino-Anbieter, der insbesondere in Deutschland aufmerksamkeit erhalten hat.
Einblicke in die Marke
Rainbet ist eine internationale Glücksspiel-Marke, die von der Cyprus-based Rain Entertainment Limited betrieben wird. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich am Adressen: 125 Larnaca Ave., 6012 Larnaka, Zypern. Die Website von Rainbet wurde im Rainbet Jahr 2019 gelauncht und ist seitdem auf dem Markt aktiv.
Zunächst fällt auf, dass die Marke keinen direkten Fokus auf ein bestimmtes Thema hat, sondern sich als allgemeiner Glücksspielanbieter versteht. Dies zeigt sich auch in der Vielfalt an Spielen, welche angeboten werden, und den zahlreichen Themenwelten.
Registrierung Prozess
Um bei Rainbet zu spielen, muss jeder Spieler ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell ablaufen. Es reicht aus, dass der Nutzer seinen Vor- und Nachnamen sowie eine gültige E-Mail Adresse angibt. Optional kann auch noch ein Benutzername gewählt werden.
Der Einloggschritt erfolgt über die Website oder den mobilen Browser. Im Fall des Lastschriftverfahrens wird zu Beginn nach einer ersten Bestätigung zur Kontoführung eingefordert, bevor man eine Zahlung auf dem Konto anfordern kann.
Ein interessantes Element ist der Selbstlager-Betrag im Prozess und die Faktoreinstufung des Nutzers. Beim Kämpfen mit einem sehr hohen oder niedrigen Budget wird man gezwungen das System zu überprüfens, da es nicht versteht dass ein Spieler immer sein Geld selbst haben will.
Account-Eigenschaften
Einmal registriert kann der Spieler sich auf seine Webseite anmelden und Zugang zum Casino-Gesamtsort erhalten. Neben dem eigentlichen Spielangebot bietet Rainbet auch einige nützliche Funktionen an, wie beispielsweise die Möglichkeit, Geld zu transferieren oder auszuwählen, ob man durch SMS-Updates benachrichtigt werden möchte.
Auf der Seite für weitere Einstellungen kann zusätzlich auf die Option geachtet werden, dass der Kunde nicht mehr für Promotion-E-Mails registriert ist.
Bonus-Angebote
Rainbet bietet eine Vielzahl von Boni an, um seine Spieler zu fördern und diese im Spiel zu halten. Neben den bekannten Ein- oder Willkommensboni gibt es auch weitere Aktionen wie Freespins, Reload-Boni und Cashback-Angebote.
Ein interessantes Element ist die Möglichkeit eines Cashout-Gutscheines über verschiedene Guthabenvorteile in einer Tabelle. Eine gute Information hier wäre jedoch ob diese auch nur für neue Kunden gelten oder von jedem gültig sind.
Die Freiheitsgrade hängen stark von der gewählte Zahlungsmethode ab, und können ebenfalls in Abhängigkeit mit dem Bonusgeld gedeckt werden, ist aber nicht immer klar was eine bestimmten Auswahl als Wettbedingung gelten hat. Beispielsweise beim Online-Spielbrett kann die Menge für verschiedene Auswahl an der Sitzplatz auf der Tabelle angegeben werden.
Zahlungen und Auszahlungen
Neben den Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Mastercard), Neteller oder Skrill ist auch das PayPal-Angebot erhältlich. Für die Abhebungsformen stehen z.B. Visa Debit, Banktransfer und anderen über 50 weitere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Im Bereich der Zahlungen gibt es ein wichtiges Detail zu beachten: Rainbet verlangt nach der Auszahlung eine Überprüfung durch den Nutzer. Dies wird dadurch erreicht, dass dem Kunden für einen bestimmten Zeitraum (normalerweise 3 Tage) von allen Konten kein Betrag abgebucht wird.
Außerdem ist auch die Anfrage einer Identifizierung mit einem weiterführendem Schritt der Aktion nach mehreren Stunden nach Bestätigung durchgeführt. Die Informationen dazu sind direkt im Account zu finden, und so kann jeder Spieler diese schnell herausfinden.
Spielkategorien
Rainbet bietet eine riesige Auswahl an Spielen in den meisten verschiedenen Kategorien. Von Slots (die auch auf dem neuesten Stand der Technologie liegen) über klassische Tischspiele wie Roulette oder Black Jack bis hin zu Live-Dealern von Novoline ist das Angebot breit gefächert.
Ein weiteres interessantes Element hier ist die Verbindung mit einigen neuen Anbietern und der Auswahl von sehr verschiedenen Spielen, in diesem Fall werden auch alle neuen Slots auf die Seite aufgenommen. Neben klassischen Casinospiele bietet Rainbet ebenfalls eine Reihe von Sportwetten an.
Software-Provider
Ein weiteres wichtiges Element ist hier der Software-Providertypus von den Anbietern: Es stehen u.a. Games aus Novoline, Merkur und Playtech zur Verfügung, aber auch sehr viele Slots im Browser spielen ohne Installation ermöglicht werden kann.
Im Bereich des Live-Spiels bietet Rainbet auch eine Reihe von Optionen für die Spieler an. Diese können in verschiedenen Sprachen gespeelt werden wie Deutsch oder Spanisch und es stehen über 10 Tische zur Auswahl.
Mobil-Version
Die Webversion ist mit einem einfachem Design angelegt, das sich gut im kleineren Bildschirm einfügt. Der Benutzer kann sowohl auf der Website als auch in dem Browser sein Konto verwalten.
Das Spielen selbst passiert natürlich direkt über die Webseite. Hier wird nicht nur die Grafik auf hohem Niveau gehalten sondern es werden auch sehr viele Optionen zur Verfügung gestellt, wie z.B. eine Wett- und ein Spiellog an der Seite oder sogar bei Verlust einen bestimmten Anreiz als Gutschein abgebildet.
Sicherheit und Lizenz
Rainbet ist von der Curaçao-Glücksspielbehörde lizenziert (Curacao eGaming). Dies deutet darauf hin, dass das Unternehmen an strenge Regulierungen gebunden ist. Neben dem Sicherheitsstandard sind auch die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen erwähnenswert.
Kundendienst
Der Kundenservice bei Rainbet kann per E-Mail oder Telefon kontaktiert werden und steht für Fragen rund um das Spielen verfügbar. Die Wartezeit ist in der Regel sehr kurz, so dass man keine langen Schritte warten muss. Die Support-Seite bietet auch eine Suche-Funktion an.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche von Rainbet kann als einfach und benutzerfreundlich beschrieben werden. Neben dem klassischen Anmeldebildschirm bieten die verfügbaren Optionen viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten, um das Spielerlebnis zu erleichtern.
Leistung
Die Leistung von Rainbet in Bezug auf Verlässlichkeit und Sicherheit wird als sehr gut bewertet. Es kann davon ausgegangen werden, dass das Casino auch zukünftig ständig expandieren wird und somit neue Funktionen anbietet.